dnf申诉电话攻略指南

虽然我一直以为，不想要客服的游戏才是真正的好游戏，但是呢我们地下城有点不一样，各种误操作、被盗疑问屡见不鲜，比没有客服更难过的是找不到客服，时隔多年以后，地下城客服功能终于迎来了大升级！1，“客服专区”上线以前在地下城中找客服，还想要在菜单栏中翻，自9.25更新后，直接把“客服专区”放在了右下角活动栏，有一个耳机形状的图标便是“客服专区”，点击一下就可以进入。

“客服专区”可以服务的大概内容有：补票、误操作兑换、账号被盗、角色恢复、新账户解封、点券转移、版本内容讲解等。

2，误操作/被盗功能升级“误操作”这个疑问你们可能最常遇见，但许多玩家不知道如何用，举几个例子：在国庆花篮中兑换错了道具，可以删除掉道具、同时补回花篮；在宝珠礼盒中选错了宝珠，可以删除掉宝珠，同时补回宝珠礼盒（但已经打在装备上就不能找回了）；在巴卡尔/军团本中，兑换错了贴膜装备，可以删除掉贴膜装备，同时补回材料。

“账户被盗”主要可以找回一些装备，例如分解、出售、丢弃等装备，可以申请找回。

3，“增幅失败”可以找回重点来了，先说一下前提，到目前为止，“增幅/强化”失败碎掉的装备是无法找回的！而新功能是如此的，预计将在第4季度上线：在限定解决频次内，可以帮助找回不含增幅/强化数值的装备。

这个地方有2个重点，“限定频次”，例如每3个月、或每6个月可以申请一次；“不含增幅/强化”，找回的装备可以保留附魔、徽章、品级等属性，但不包括增幅/强化！举个例子，我把红12头肩增幅碎了，找回的头肩上，附魔宝珠、玲珑徽章等依然保留，但增幅红12无法保留。

你们假如有什么想问的话，可以告诉我，我可以帮你们咨询一下。

接着神迹勇士每3个月更新一次，主要衡量标准有周活跃天数、团本活跃度、军团本活跃度、全职业养成度、活动参与度等，上线时间比较多，因此就容易成为神迹冒险家。

小结虽然对于大部分玩家来说，客服功能都不太重要，但只要有一次能够用上她，那么她可能就会帮大家处理许多烦恼，这一次就不喷策划了。

比较典型例子如，误操作、被盗找回、删除掉角色找回、新账户解封、装备出售/分解找回等等。